Persoonlijk advies · antwoord binnen 24 u

SilentLink

ServiceID · Lift & gebouwtechniek

De meldweg die aan de installatie hangt.

De liftdeur klemt, de gangverlichting flikkert, in de technische ruimte staat water. Wie het opmerkt, staat er direct voor, maar heeft geen nummer en geen installatiekenmerk. Een meldpunt op de installatie maakt daar een volledige melding van aan uw servicebedrijf, met installatie en locatie.

Een serviceplaatje met QR-code op de roestvrijstalen bekleding naast een liftknop
vanaf € 0,50
per installatie per maand, plus inrichting
0
apps voor huurders, huismeesters en voorbijgangers
24/7
te melden, niet alleen tijdens kantooruren
ongeveer 2
weken tot de eerste melding

De afbakening

De noodoproep in de liftkooi blijft de noodoproep.

Voor noodsituaties met personen in de lift is een noodoproepsysteem in de kooi voorgeschreven, met een directe spreekverbinding naar een permanent bemande meldkamer. ServiceID vervangt dit noodoproepsysteem niet. Wie opgesloten zit, drukt op de alarmknop.

ServiceID is gebouwd voor alles daarvoor en daaromheen: de klemmende deur, het ongewone geluid, de defecte verlichting, de watervlek in de technische ruimte. Meldingen waarvoor vandaag niemand belt, maar die bepalen of een bijzonderheid een uitval wordt.

  • Noodsituatie met personen: het noodoproepsysteem in de kooi, daar verandert niets aan
  • Al het andere: deuren, geluiden, verlichting, vandalisme, netheid
  • Vroeg gemeld, voordat de installatie stilstaat

Voor wie

Eén meldweg voor alle betrokkenen.

  • 01 Servicebedrijf

    Lift- en installatieservice

    Volledige, toegewezen meldingen in plaats van terugvragen, en een zichtbare digitale meldweg bij elke beheerde installatie.

  • 02 Beheer

    Vastgoedbeheer en eigenaren

    Huurders melden direct bij de installatie. Desgewenst krijgt het beheer elke melding in kopie.

  • 03 Gebouwinstallaties

    Verwarming, ventilatie, deuren

    Ook zonder lift wordt elke technische installatie in het pand meldbaar, met eigen onderwerpen en ontvangers.

Prijzen & verloop

Wat de meldweg per installatie kost.

Eén prijs per installatie, een eenmalige inrichting, geen contractbinding.

Prijs
vanaf € 0,50 per installatie per maand, excl. btw, staffel naar aantal
Inrichting
eenmalig, afhankelijk van de omvang: onderwerpen, ontvangers en meldpunten per installatie
Contract
geen contractbinding, start met één object of één installatiegroep
Start
ongeveer twee weken van opdracht tot eerste melding, montage in één middag
Bezorging
E-mail naar servicebedrijf en beheer, per installatie of objectgroep
Materiaal
weerbestendig en uv-bestendig, voor kooi, portaal en buitenruimte

Vragen & antwoorden

Lift en gebouwtechniek.

Vervangt ServiceID het noodoproepsysteem in de lift?

Nee, uitdrukkelijk niet. Het noodoproepsysteem in de kooi is voorgeschreven voor noodsituaties met personen en blijft ongemoeid. ServiceID is de meldweg voor storingen en bijzonderheden rond de installatie.

Wat heeft het onderhoudsbedrijf eraan?

Volledige meldingen in plaats van terugvragen: installatie, locatie, onderwerp, foto en tijdstempel komen met elke melding mee, de monteur weet voor vertrek wat hem te wachten staat. Daarbij de rapportage welke installaties het vaakst melden.

Onze installaties staan bij verschillende beheerders. Kan dat?

Ja. Ontvangers en onderwerpen legt u per installatie of objectgroep vast. Meldingen uit object A kunnen naar een ander team gaan dan die uit object B, en het beheer kan meelezen.

Houdt het meldpunt het in de kooi en buiten?

Ja. De meldpunten zijn weerbestendig en uv-bestendig. Raakt er een beschadigd, dan is het afzonderlijk te blokkeren en te vervangen.

Hoe snel zijn we klaar voor gebruik?

Zodra onderwerpen en ontvangers vaststaan, produceren wij uw meldpunten. Van opdracht tot eerste melding duurt het doorgaans ongeveer twee weken, de montage zelf kost een middag.

ServiceID voor lift & gebouwtechniek

Hang de meldweg aan uw installaties.

Beschrijf kort uw bestand, als servicebedrijf, beheerder of facilitaire dienstverlener. In het kennismakingsgesprek laten we een passende inrichting zien, daarna ontvangt u een offerte.

AS

Abdou Seye

Medeoprichter & CSO · Business

[email protected]

U spreekt rechtstreeks met ons, de mensen die het systeem hebben gebouwd.

Kennismakingsgesprek inplannen

Gesprek van 30 minuten · gratis & vrijblijvend

Even schrijven

Beschrijf kort uw plan · antwoord op werkdagen binnen 24 uur

  • Antwoord op werkdagen binnen 24 u
  • Gratis & vrijblijvend
  • Software made in Germany · EU-servers · AVG-conform
Prijzen bekijken