01 Empresa de mantenimiento
Mantenimiento de ascensores e instalaciones
Avisos completos y asignados en lugar de consultas adicionales, y un canal de aviso digital visible en cada instalación que atiende.
ServiceID · Ascensores e instalaciones de edificios
El canal de aviso en la propia instalación.
La puerta del ascensor se atasca, la luz del pasillo parpadea, hay agua en el cuarto técnico. Quien lo nota está justo delante, pero no tiene un número ni la identificación de la instalación. Un punto de aviso en la instalación lo convierte en un aviso completo para su empresa de mantenimiento, con instalación y ubicación.
- desde 0,50 €
- por instalación y mes, más configuración
- 0
- apps para inquilinos, conserjes y transeúntes
- 24/7
- avisos, no solo en horario de oficina
- unas 2
- semanas hasta el primer aviso
El límite
La llamada de emergencia de la cabina sigue siendo la de siempre.
Para emergencias con personas en el ascensor, la cabina debe contar por obligación con un sistema de llamada de emergencia, con comunicación de voz directa con un centro atendido de forma permanente. ServiceID no sustituye este sistema. Quien se queda atrapado pulsa el botón de emergencia.
ServiceID está pensado para todo lo que ocurre antes y alrededor: la puerta que se atasca, el ruido extraño, la iluminación averiada, la mancha de agua en el cuarto técnico. Avisos por los que hoy nadie llama, pero que deciden si una anomalía acaba en una parada de la instalación.
- Emergencia con personas: el sistema de llamada de emergencia de la cabina, sin cambios
- Todo lo demás: puertas, ruidos, iluminación, vandalismo, limpieza
- Avisado a tiempo, antes de que la instalación se pare
Para quién
Un canal de aviso para todas las partes.
02 Administración
Administradores de fincas y propietarios
Los inquilinos avisan en la propia instalación. Si lo desea, la administración recibe copia de cada aviso.
03 Instalaciones del edificio
Calefacción, ventilación, puertas
También sin ascensor, cualquier instalación técnica del edificio puede recibir avisos, con sus propios temas y destinatarios.
Precios y proceso
Lo que cuesta el canal de aviso por instalación.
Un precio por instalación, una configuración única y sin permanencia.
- Precio
- desde 0,50 € por instalación y mes, IVA no incluido, con precios por volumen
- Configuración
- pago único según alcance: temas, destinatarios y puntos de aviso por instalación
- Contrato
- sin permanencia, empezando con un inmueble o un grupo de instalaciones
- Puesta en marcha
- unas dos semanas desde el pedido hasta el primer aviso, montaje en una tarde
- Entrega
- correo electrónico a la empresa de mantenimiento y a la administración, por instalación o grupo de inmuebles
- Material
- resistente a la intemperie y a los rayos UV, para cabina, rellano y exterior
Preguntas y respuestas
Ascensores e instalaciones de edificios.
¿Sustituye ServiceID al sistema de llamada de emergencia del ascensor?
No, en absoluto. El sistema de llamada de emergencia de la cabina es obligatorio para emergencias con personas y no se toca. ServiceID es el canal de aviso para averías y anomalías en torno a la instalación.
¿Qué gana la empresa de mantenimiento?
Avisos completos en lugar de consultas adicionales: instalación, ubicación, tema, foto y marca de tiempo llegan con cada aviso, y el técnico sabe antes de salir lo que le espera. Además, los resultados muestran qué instalaciones avisan con más frecuencia.
Nuestras instalaciones están en fincas de distintas administraciones. ¿Es posible?
Sí. Los destinatarios y los temas se definen por instalación o grupo de inmuebles. Los avisos del inmueble A pueden ir a personas distintas que los del inmueble B, y la administración puede recibir copia.
¿Aguanta el punto de aviso en la cabina y en el exterior?
Sí. Los puntos de aviso son resistentes a la intemperie y a los rayos UV. Si uno se daña, se puede bloquear y sustituir de forma individual.
¿En cuánto tiempo podemos empezar?
En cuanto están fijados los temas y los destinatarios, fabricamos sus puntos de aviso. Desde el pedido hasta el primer aviso suelen pasar unas dos semanas, y el montaje en sí lleva una tarde.
ServiceID para ascensores e instalaciones
Lleve el canal de aviso a sus instalaciones.
Describa brevemente sus instalaciones, como empresa de mantenimiento, administración o proveedor de facility management. En la primera conversación le mostramos una configuración adecuada y después recibe un presupuesto.
AS
Abdou Seye
Cofundador y CSO · Business
[email protected]
Habla directamente con nosotros, las personas que construyeron el sistema.
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